Accessibilité et tourisme inclusif : La Communauté de la Rampe accompagne l’Hôtel Marielle à Val Thorens

L’accessibilité dans le secteur touristique devient un enjeu stratégique pour les établissements qui souhaitent accueillir tous les publics.

Aujourd’hui, le tourisme inclusif s’impose progressivement comme une priorité pour de nombreux acteurs du secteur.

Rendre les lieux touristiques accessibles à tous est devenu un défi majeur pour les destinations et les établissements hôteliers.

L’Hôtel Marielle, établissement 4★ situé à Val Thorens, souhaite franchir une nouvelle étape dans son développement en visant le statut de Palace tout en devenant une référence en matière d’accessibilité pour tous les publics.

Dans cette démarche, son directeur Steve Delefortrie a fait appel à La Communauté de la Rampe afin d’être accompagné dans la conception et la mise en place d’une stratégie d’accessibilité globale.

Un projet hôtelier tourné vers l’accessibilité

L’accessibilité dans l’hôtellerie constitue aujourd’hui un enjeu majeur pour l’accueil des visiteurs. Elle concerne aussi bien les personnes en situation de handicap que les familles, les seniors ou toute personne pouvant rencontrer des difficultés de mobilité.

En intégrant cette dimension dès la conception des aménagements et des services, les établissements touristiques peuvent proposer une expérience inclusive et confortable pour l’ensemble de leurs clients.

C’est dans cette logique que l’Hôtel Marielle souhaite s’inscrire, en intégrant les principes d’accessibilité au cœur de son projet d’évolution.

La Communauté de la Rampe au cœur de la démarche

Pour accompagner cette ambition, La Communauté de la Rampe intervient afin d’apporter son expertise sur les enjeux liés à l’accessibilité et à la mobilité.

L’objectif est de penser l’accessibilité dès l’amont du projet, afin d’identifier les solutions permettant d’améliorer l’accueil, les circulations, les équipements et l’expérience globale des visiteurs.

Cette collaboration permettra d’aborder plusieurs aspects essentiels :

• l’accessibilité des espaces et des circulations,
• l’expérience client pour les personnes en situation de handicap,
• les bonnes pratiques d’aménagement dans l’hôtellerie,
• l’intégration de solutions inclusives adaptées à un établissement haut de gamme.

Un partenariat avec les acteurs du territoire

Ce projet s’inscrit également dans une dynamique territoriale, avec la participation de l’Office de Tourisme de Val Thorens, partenaire de cette démarche.

La collaboration entre les acteurs du tourisme et les spécialistes de l’accessibilité constitue un levier important pour faire évoluer les destinations vers un tourisme plus inclusif.

Une première visite prévue en mars

La prochaine étape de cet accompagnement aura lieu en mars, avec une visite de l’établissement.

Cette rencontre permettra d’échanger sur les enjeux du site et de poser les premières bases d’une accessibilité pensée dès la conception, en cohérence avec l’ambition portée par l’Hôtel Marielle.

À travers ce type de collaboration, La Communauté de la Rampe poursuit son engagement : faire de l’accessibilité un levier d’innovation et d’inclusion dans tous les secteurs d’activité, y compris le tourisme.